轻轻家教助教服务细致入微 “重模式”理念获认同

时间:2019-10-07 19:58 点击:

  www.545444c.com,经过一年多的发展,教育O2O平台步入正轨,逐渐受到市场认可,作为家教O2O平台的领跑者之一,轻轻家教凭借其特有的细致入微的助教服务,获得越来越多家长的青睐。

  轻轻家教是国内领先的教育O2O平台,凭借其平台上透明化的流程和平台下完善的服务,轻轻家教迅速占领了大片市场,并获得资本青睐,教育行业内巨头学而思和投资界的“大咖”红杉资本、IDG、挚信资本等共同投资上亿美元,让轻轻家教在半年内完成4轮融资。轻轻平台上老师大多来自公办学校、知名教育培训机构。目前轻轻家教已在北京、上海、南京、苏州等10个城市开通了服务,有几万名教师在轻轻家教平台上注册。他们中的不少人已经从学校和机构辞职,专职从事家教。

  这种“重模式”的线下服务,起初并不受到认可。一些观点认为互联网企业应该轻装上阵,注重线上。但是刘常科却认为TT2F下的“重”模式是轻轻家教的特色,由助教为需要家教老师的家庭建立长期的服务,根据孩子的特点为孩子“定制”合适的老师。

  据了解,目前轻轻家教已进入北京、上海、南京、武汉、杭州、合肥、苏州、南昌、深圳、长沙等城市。各城市负责人均是具有多年经验的培训教育行业的专家,公司管理层包括创始人大多来自上海交大、复旦大学等名校,以“诚信、利他、精进”的企业文化来要求所有员工,不断用最先进的技术,为家长和学生提供更好的产品和更优质的服务。

  上门一对一:根据孩子个性化辅导,免去路程辛苦,上课时间弹性制,让老师和学生的时间更自由;专业助教服务:通过专业助教,了解家长和孩子的特点,为孩子好到合适的好老师。

  自由匹配:轻轻家教依托移动互联网大数据,全面网罗各科名师,除常规的学科标签外,还设置性格标签、兴趣标签及特长标签,实现老师和学生的精准匹配,更有具备教学经验的专业助教协助,帮助孩子真正做到“择师有道”。

  作为移动互联网时代的O2O平台,轻轻家教致力于运用云计算、大数据等技术进步,通过用户口碑评价、老师授课水平、服务态度等维度形成对老师的科学“画像”,真正做到因材施教、精准匹配,为家长选择合适的家教老师提供科学依据。

  在今年5月份更新的全新版本中,轻轻家教还首次推出了家长对老师的匿名评价系统,鼓励家长对上课的教师进行多维度评价,成为在教育培训行业中首推匿名评价系统的机构。

  轻轻家教懂得,教育天然应该是一种良性的互信互助关系。教育成就的获得,来源于各方的共同配合以及彼此教学相长的利他关系。良性的教育,并非简单的把师生拉拢在一起,而是为教与学的双方创造更良好的沟通环境,让真正的适合变成可能;亦非把师生当成两种职业,而是应回归到人与人的关系,尊重老师、家长和学生的生命本性,在平等的基础上相互尊重、相互理解、相互配合,让良性的关系得以形成,最终完成教育的目标。轻轻通过教师标签的设置让老师和家长、学生达成初步了解、通过TT2F的运营模式借助专业助教让老师和家长/学生深入沟通、通过大数据技术深入挖掘达成老师和学生的精准匹配,改变了以往老师和学生随机连接、互不熟悉的状态,建立了适合的关系。轻轻相信,适合的才是最好的。

  轻轻家教所指的教师标签是通过学科标签、性格标签、兴趣标签、特长标签的设置,让老师和学生在连接前达成初步了解;TT2F(Tutor & Tutoring Assistant to Family)则通过专业助教连接教师与家长、学生,并承担咨询、续课、扩科、推荐等相应的教育服务工作,教学过程的全程参与和三方沟通,让老师和家长/学生的了解更加全面、深入,同时确保让教师专注教学、学生专注学习、让家长省心省力。大数据是从主观的评价中挖掘客观的数据,如通过从家长、学生对老师的评价数据中挖掘勾勒出老师的特点、教学风格、擅长教何种学生等等,同时通过老师对学生的评价,描绘出学生的特征,最终促成老师和学生的精准匹配。

  轻轻通过对自由教师的培养帮助老师实现职业自由,让老师更专注地教学;通过口碑的积累帮助老师建立个人品牌,让家长/学生更直接透明地了解老师,改变了以往老师为教而教、家长盲目为孩子择师、孩子被动接受的状态,建立了可靠的关系。可靠的才值得信赖。教师口碑的积累形成个人教学品牌,教学质量透明,方便家长和孩子查看与选择。轻轻通过课后教学互评,改变了以往老师和学生单向式灌输和评价的状态,建立了平等关系。有平等才有相互尊重和理解,才有良性的配合。教课结束后,通过老师和家长、学生的实时教学互评来检验“适合”的程度,循环往复,由此促进沟通质量与教学质量的提升。

  据轻轻家教数据研究中心透露,目前轻轻新增单量稳步增长,其中有部分新单是家长直接介绍给轻轻助教的,证明轻轻助教的服务逐步获得了用户的认可。

  轻轻坚信这样一句话“每个老师都是孩子生命中的贵人,你们对孩子做的一切,都会开花结果,不仅影响他一时,也将决定他一生。” 因为职业和人格得到充分的尊重,所以更懂得尊重的意义,尊重自己,也把尊重带给孩子。因为没有了后顾之忧,所以能更专注于教学,把更多精力留给教学本身,把更多时间留给学生。因为走在自由教师的行列,深知自由教师的使命,所以更愿意把加倍的精力花在孩子身上。因为找到了更匹配的教学关系,所以更默契的沟通和互动让教学相长、成就彼此得以实现。返回搜狐,查看更多

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